Accessibility

We have made our internal and external sites compatible with as many browsers, platforms, and hardware as possible including desktop computers, laptops, tablets, and smartphones. Should you have any questions, suggestions, or wish to bring any issues or inconsistencies to our attention please contact us

.

Accessing our websites has never been easier, however below are a few tips to personalize your experience and a complete guide can be found by visiting our My Computer My Way website

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When text is too small web pages can be difficult to view. Several popular browsers including Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, and Opera allow you to zoom in and out using your mouse and keyboard shortcuts, as follows (use the Control key in Windows systems, and the Command key in Mac OS):

• Hold the Control/Command key and scroll up or down to zoom in or out
• Hold the Control/Command key and press + or – to zoom in or out

It may be more convenient to magnify your screen.

All recent versions of Windows include a magnifier, which can enlarge a portion of the screen. However, you may find you require fully-functional magnification software.

You can access more information about screen magnifiers in Windows 10 Magnifier

, Windows 8.1 Magnifier

, and Windows 7 Magnifier

Users running Apple’s OS X operating systems 

can use the in-built Zoom feature.

Screen reader programs will read the content of the web page to the user.

Windows users can access Windows Narrator which converts on-screen text into speech. This is available in Windows 10 Narrator

, Windows 8.1 Narrator

, and Windows 7 Narrator

In Apple’s OSX operating system, users will find the VoiceOver

 feature.

Third-party screen readers are also available such as JAWS

 (Job Access With Speech) and the freeware program NVDA

.

Android users can access the Talkback 

feature & iPhone or Ipad users can access the Voiceover 

feature

We use PDF files to help us preserve the look and feel of our original documents. To open and view PDF files, you can download the latest version of Adobe Acrobat Reader

 free of charge.

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殼牌致力於維護公司外部或內部的網站，從使用桌上型電腦到智慧型手機上的各式各樣的平台時，都能與主流的瀏覽器相容。

如果您有任何關於本網站輔助性的問題或建議，或在使用本網站時遇到任何不便，請聯絡我們。

以下這些提示可協助您更方便訪問我們的網站。如果需要更完整的輔助性指南，我們建議您瀏覽 Ability Net My Computer My Way

網站。

許多網頁的字體太小，以致難以舒適瀏覽。大多數主流瀏覽器，如 Internet Explorer、Chrome、Firefox、Safari 和 Opera 支援滑鼠和鍵盤操作以放大和縮小網頁。（在 Windows 系統中請使用 Ctrl 鍵，在 Mac OS 系統中請使用 Command 鍵）。

• 按住 Ctrl/Command 鍵，然後向上或向下滾動滑鼠以放大或縮小
• 按住 Ctrl/Command 鍵，然後按 + 或 - 以放大或縮小

使文字更易於閱讀的另一種方式是放大畫面。

新版本 Windows 都包含有放大鏡軟體，使您能放大畫面的一部分。但是視障人士可能需要全功能放大軟體。

閱讀關於 Windows 10 Magnifier

, Windows 8.1 Magnifier

 和 Windows 7 Magnifier

 畫面放大鏡的內容。

執行 Apple 的 OS X 作業系統的使用者可以使用內建的縮放功能。閱讀關於 OSX 輔助性功能的內容

。

Windows 使用者可以使用 Windows 朗讀程式將畫面上的文字轉換成語音。Windows 10 Narrator

, Windows 8.1 Narrator

 和 Windows 7 Narrator

 上均有此功能。

在 Apple 的 OSX 作業系統上，使用者可以使用 VoiceOver 

功能。

此外，亦可使用協力廠商畫面閱讀器，例如 JAWS

 (Job Access With Speech）和免費程式 NVDA

。

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